Astroterapia Alquímica — https://astroterapiaalquimica.com
Última atualização: Agosto de 2026 | Versão 2.0
1. Apresentação e Compromisso
A Astroterapia Alquímica valoriza a privacidade, a confidencialidade e a segurança dos dados pessoais de todos os seus visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade foi elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei Federal nº 13.709/2018), do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normativas aplicáveis.
O objetivo deste documento é dar total transparência sobre quais dados são coletados ao navegar no site https://astroterapiaalquimica.com, como são utilizados, armazenados, compartilhados e de que maneira o titular dos dados pode exercer seus direitos fundamentais.
2. Dados Pessoais Coletados e Formas de Coleta
2.1. Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário
- Formulários de Contato e Agendamento: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, data e horário de nascimento (quando aplicável para a leitura de Mapa Astral/Alquímico) e mensagens enviadas espontaneamente.
- Inscrição em Newsletters/Materiais: Nome e endereço de e-mail para envio de novidades, artigos e comunicações terapêuticas e astrológicas.
2.2. Dados Coletados Automaticamente (Navegação e Telemetria)
Ao navegar em nosso site, tecnologias de rastreamento (cookies e pixels) coletam automaticamente dados de comportamento, tais como:
- Endereço IP (anonimizado sempre que possível), tipo de navegador e sistema operacional;
- Páginas visitadas, tempo de permanência, links clicados e padrão de rolagem (heatmaps);
- Origem do tráfego (buscadores, redes sociais, anúncios ou links diretos);
- Informações de dispositivo (resolução de tela, modelo, localização aproximada em nível de cidade/país).
3. Ferramentas de Terceiros e Tecnologias de Rastreamento
Para otimizar a experiência do usuário, entender as preferências de navegação e realizar campanhas publicitárias assertivas, o site astroterapiaalquimica.com utiliza as seguintes ferramentas de parceiros tecnológicos:
| Ferramenta / Provedor | Finalidade / Descrição | Dados Coletados | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Google Analytics (GA4) & GTM (Google LLC) | Análise estatística do uso do site, contagem de visitantes, mensuração de tráfego e visualização de páginas. | IP mascarado, identificador de cookie, dados do dispositivo, geolocalização aproximada e eventos de clique. | Consentimento / Legítimo Interesse |
| Meta Pixel (Facebook Pixel) (Meta Platforms, Inc.) | Acompanhamento de conversões de anúncios no Instagram e Facebook, direcionamento de campanhas relevantes (remarketing). | Identificador do Pixel, interações no site, dados de navegação, ID de usuário nas redes sociais. | Consentimento |
| Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) | Análise de usabilidade por meio de mapas de calor (heatmaps), gravações anônimas de sessões e identificação de falhas de UX. | Movimentos do mouse, cliques, padrões de rolagem, tempo de sessão, tipo de dispositivo (sem coleta de texto digitado). | Consentimento / Legítimo Interesse |
| Microsoft Advertising / Bing Ads (Microsoft Corporation) | Rastreamento de conversões provenientes de pesquisas no Bing e veiculação de anúncios direcionados. | Cookies de anúncios, histórico de cliques de campanha e dados de navegação no site. | Consentimento |
Garantia de Privacidade nas Gravações do MS Clarity: O Microsoft Clarity é configurado com máscaras estritas de privacidade. Quaisquer dados sensíveis ou campos de texto preenchidos em formulários são automaticamente ocultados e não são gravados nem armazenados nas sessões visualizadas.
4. Finalidades do Tratamento de Dados
Tratamos os dados pessoais coletados estritamente para as seguintes finalidades:
- Prestação e Atendimento de Serviços: Responder a solicitações de contato, agendamento de consultas astrológicas/terapêuticas e prestação dos serviços contratados;
- Aprimoramento da Experiência do Usuário: Entender como os visitantes navegam pelo site para corrigir erros, melhorar a arquitetura da informação e otimizar o carregamento das páginas;
- Marketing Direto e Remarketing: Exibir anúncios relevantes em plataformas de busca (Google/Bing) e redes sociais (Facebook/Instagram) para pessoas que demonstraram interesse em nossos conteúdos;
- Comunicação e Relacionamento: Enviar boletins informativos, artigos e avisos sobre conteúdos astrológicos/alquímicos (mediante autorização prévia);
- Cumprimento de Obrigações Legais: Manutenção de registros de acesso em conformidade com o artigo 15 do Marco Civil da Internet.
5. Gestão e Preferências de Cookies
Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do visitante. O usuário possui total autonomia para gerenciar, bloquear ou excluir cookies a qualquer momento.
- Banner de Consentimento: Ao acessar o site, você pode aceitar, recusar ou personalizar as categorias de cookies.
- Navegador da Web: Você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear ou ser alertado sobre a presença de cookies.
- Opt-Out Direto das Ferramentas:
- Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Meta (Facebook): https://www.facebook.com/adpreferences
- Microsoft Clarity e Bing: https://choice.microsoft.com
6. Compartilhamento e Transferência Internacional de Dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais de nossos usuários. O compartilhamento ocorre estritamente nas seguintes situações:
- Provedores de Serviços Tecnológicos: Empresas parceiras listadas na Seção 3 (Google, Meta, Microsoft) para processamento de telemetria e publicidade, as quais cumprem rigorosos padrões globais de proteção de dados;
- Transferência Internacional: As ferramentas analíticas e de publicidade mantêm servidores no exterior (ex: Estados Unidos). Tais transferências são amparadas por cláusulas contratuais padrão e compromissos de conformidade de privacidade;
- Requisição Legal: Cumprimento de ordens judiciais, obrigações legais ou requisições de autoridades públicas competentes.
7. Direitos dos Titulares dos Dados (Art. 18 da LGPD)
Na qualidade de titular dos dados pessoais, você pode exercer os seguintes direitos a qualquer tempo, gratuitamente e de forma simplificada:
- Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais;
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Requerer a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do Consentimento: Revogar a autorização anteriormente concedida para tratamento de dados a qualquer momento;
- Oposição: Opor-se a tratamentos realizados com base em hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da lei.
8. Retenção e Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Os dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para o cumprimento de prazos legais e regulatórios.
9. Canal de Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos de titular, tirar dúvidas ou apresentar solicitações relacionadas à privacidade e proteção de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
- Data Protection Officer (DPO / Encarregado LGPD): Astroterapia Alquímica
- Canal Oficial de Atendimento:
privacy@synmotus.com - Website Oficial: https://astroterapiaalquimica.com
10. Alterações nesta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, inclusão de novas ferramentas ou atualizações legislativas. Recomenda-se a leitura regular deste documento.